Катюша. Обещанное продолжение 😉
Уже в который раз пробивая полбатона, под привычное бухтение, Катюша краем глаза заметила знакомое серое пальто в елочку и причудливую шляпку.
"О, нет! - мысленно простонала она. - Опять Кошмаровна ко мне идёт. Блин, блин, блин, что же делать?!"
Мысли скакали и путались, живот скрутило и пальцы задрожали, как всегда в присутствии этой женщины.
Наш местный кошмар, так назвали ее коллеги, объясняя новенькой особенности работы.
А теперь, это ее личный кошмар: почему-то пожилая дама выбрала, именно, Катюшу для своих ежедневных визитов. Чем больше девушка старалась сделать все правильно, тем чаще ошибалась и сбивалась. Приходилось отменять кассовые операции, вызывать и ждать старшего и все это под ядовитые комментарии вредной тетки.
"Не хочу, я больше не могу! - Катюша лихорадочно перебирала все возможные способы избежать встречи с Кошмаровной. Но до перерыва ещё достаточно времени и раньше уйти нельзя.
Внезапно, мозг, напуганный гадкими ощущениями, подкинул: "Просто попробуй. Каждый раз когда нервничаешь, расстраиваешься или боишься, повторяй эти слова."
Девушка схватилась за них, как утопающий за соломинку. Руки привычно пробивали товар, губы произносили дежурные фразы, а в уме Катюша повторяла, снова и снова, слова, что шепнула ей утренняя старушка.
Кошмаровна так и не появилась. До самого перерыва Катя сидела, как на иголках, а потом, не задерживаясь ни на секунду, закрыла кассу и бегом побежала в комнату персонала.
Там никого не было. Удивленная и обрадованная этим, Катюша спокойно перекусила. Когда она уже допивала чай, в маленькое помещение ввалилась коллега-кассир Света. Неплохая, достаточно симпатичная, но замотанная жизнью, полноватая тетка. Плюхнулась на стул и начала, как обычно, причитать.
- Хорошо вам, молодым, встала, чаю попила, пять минут передохнула и опять живой человек. А я сегодня чуть не сдохла.
- Свет, чайник горячий, я недавно снова полный налила. Уже вскипел.
- Чай это хорошо... Катюш, а скажи-ка, как так получилось, что Кошмаровна ко мне попала? Она ведь, с тех пор, как ты пришла, всегда старается в твою кассу пройти. А сегодня, смотрю, чешет к тебе, прямой наводкой, и вдруг морду скривила и шасть ко мне. Сюрприз, б...
- Не знаю, Свет. - пролепетала Катя и замолчала.
А что тут скажешь? Я знаю " волшебные" слова! " Ну-ну.
Что же это? Случайное совпадение или все-таки бабулька из сквера права? Надо попробовать ещё!
Покупатели, то набегали в очередь, то шли по одному. И вроде, все как обычно. Но сегодня Катюше было легче.
Она старательно следила за своим настроением, и если оно вдруг начинало портиться, применяла новый способ. Начала понемногу улыбаться. Дежурные вежливые фразы, уже не казались такими глупыми, и предлагать акционные товары было приятно. А вдруг человек давно хотел, но не знает, что на них сегодня скидка?
- Добрый день! Вам пакет нужен?
- Привет! Да, конечно. А во сколько ты сегодня работать заканчиваешь?
- Что?!
Машинально пробивая товары, Катюша удивленно взглянула, на интересного парня, который уже неделю, каждый вечер приходил на её кассу, как Кошмаровна днем.
- Ну я знаю, что магаз до поздна работает, хочу проводить тебя. - ответил парень. - Меня Максом зовут. А твое имя я ещё в первый раз прочитал. Только обычно ты сердитая и недовольная, не охота было нарываться. Так как, во сколько зайти?
- После десяти, а лучше минут в двадцать одиннадцатого. Спасибо за покупку.
Подмигнув, парень собрал продукты и ушел. Катюша потрясенно смотрела ему вслед.
- Катерина! Через пять минут подойду к тебе с проверкой! - Голос директора вернул с небес на землю.
Лихорадочно перебирая события дня, Катюша приводила в порядок рабочее место. Никаких поступков сегодня, вроде, не было. Но на всякий случай, стоит опять повторить "волшебные" слова.
- Молодец, Катерина! Втянулась, наконец-то. Отлично сегодня поработала, ни отмен, ни скандалов. Так держать!
Девушка глазам своим не верила - суровая придирчивая Анна Сергеевна улыбалась.
"Вот это да! А я так невежливо обошлась с человеком, который поделился со мной таким чудесным методом. Завтра выйду опять пораньше и постараюсь найти ее, извиниться и поблагодарить. "
В конце рабочей смены Катя решила, что так работать можно. Никакая это не адская каторга, и покупатели это обычные люди, которым просто надо помочь побыстрее оплатить покупки. И коллеги - обычные люди, которые точно так же устают и не стоит добавлять им негатива своим нытьём.
Помогает не волшебство, а регулярно применяемый метод перенастройки отношения к внешним ситуациям.
Можно сказать и так, а можно проще.
"Улыбнись миру и он улыбнется тебе!"
