Катюша сталкивается с ежедневными визитами Кошмаровной, которая критикует ее работу и вызывает нервозность. Однако, благодаря совету старушки, Катюша находит способ справиться со своими эмоциями и избежать встречи с Кошмаровной. В конце дня она находит уединение в комнате персонала, но ее спокойствие нарушает коллега-кассир Света.